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开拓斯里兰卡市场Tips
2015-07-21 10:37  点击数:


摘要:斯里兰卡停滞发展多年,如今百业待兴。中国企业如果想开拓这个新兴市场需要注意什么呢?
 
一、斯里兰卡市场需求
        斯里兰卡停滞发展多年,如今百业待兴。市场很多方面都极具发展潜力。目前政府大力支持发展的就是基建方面。这对建材、机电产品等与基建相关的企业来说是一大利好消息

斯里兰卡在未来将继续大兴土木
 
       虽然在斯里兰卡政府的计划里,基础建设占了很大一部分,但对旅游业的关注却并没有减少。旅游业是斯里兰卡的支柱产业,大量新兴建的酒店公寓等都为家具家居装饰纺织品等带来了极大的发展空间
 

斯里兰卡政府发展计划(部分)
 
二、斯里兰卡进口需求
        中国往斯里兰卡主要出口产品,纺织品、机电产品、建材、小五金等。这都与斯里兰卡的发展有着密切关系。 斯里兰卡于6年前结束了长达26年的内战,进入和平发展期。由于常年饱受战争折磨,斯里兰卡国内百废待兴。为推动经济发展,斯里兰卡政府决定大力发展基础设施以带动周边产业,建材、机电产品需求将大增
 
三、 目前中国和斯里兰卡的合作项目
  1. 科伦坡港口城建设项目
  2. 汉班托特港
  3. 阿塔纳水厂建设项目
  4. “中国(云南)— 斯里兰卡农业高新技术示范园”项目
  5. 斯里兰卡南部高速公路延长线项目
  6. 莫罗嘎哈勘达水库渠首工程(M坝),卡鲁干葛水库工程(K坝),
  7. 计划合作:塔皮特嘎勒水库项目(T坝)

部分中国与斯里兰卡合作项目
 
四、斯里兰卡市场开拓难点
语言交流虽然官方语言分为僧伽罗语和泰米尔语,当地人也用这两种语言生活,但全国94%的人口可以说英语,除了口音需要稍微注意一下之外,交流基本不成问题。
两国时差斯里兰卡与中国时差2.5小时,北京时间中午十二点时,斯里兰卡那里才是上午的九点三十分。
府部门政府部门人浮于事,效率低下。斯里兰卡政府部门机构因人设置,庞大臃肿,各部门职能重叠,办事效率低下。进入当地的企业需要有一定的耐心。
劳务合作斯里兰卡严格限制雇佣外籍劳务。除承包工程项目或投资项目项下协议规定外,其他领域基本上不允许外籍劳务人员进入。由于外资和当地文化的不同,劳资纠纷频发,当地工会势力较大。斯里兰卡劳动法对工人权益保护严格,外资对当地企业的收购、兼并不得随意开除工人。此外,当地工会组织十分活跃,一般都有相关的党派为其撑腰。因此,一旦劳资发生纠纷,资方处理起来十分棘手。
合作伙伴斯里兰卡鼓励经商,因此大大小小公司很多需认真辨认。如果有合作的当地代理会方便些。
信息缺失斯里兰卡由于以往内战的困扰,导致很多人对这个市场不了解。中斯双方近年来进出口贸易虽然保持增长势头,但比起其他国家,双方对对方市场的了解有限,市面上少有对斯里兰卡比较专业的分析。

 
五、斯里兰卡人做生意特点和注意事项

 
六、出口到斯里兰卡贸易的流程
       一般来说出口到斯里兰卡并没有什么特别需要注意的地方。首先需要看海关编码,看海关的监管条件如何,看看产品是否需要做商检,是否有涉及反倾销条例等等。除此之外则需要看客户是否有另外的要求。
 
       那需要办哪一些产地证呢?选一般原产地证CO,也可做亚太证书FB。而斯里兰卡的原产地原则(ROO)分以下几点:
        1. 国内产品增值(DVA)要求保持在35%。
        2. 如果原材料购于双方某一国家,则国内产品增值从35%降至25%。
        3. 货物必须达到4位商品编码水平。
        4. 原产地证明必须由以下单位提供:出口检验局(外国)、商会(当地)。       
 
七、兰卡四个主要行业商会


斯里兰卡国家商会

National Chamber of Commerce of Sri Lanka (NCCSL)

 
        成立于1948年,主要是为斯里兰卡商业界提供一个交流的平台,推动国内贸易。斯里兰卡国家商会的创始成员来自各个民族,僧加罗、泰米尔、穆斯林等。1951年商会正式以有限公司的形式开始运作。目前斯里兰卡国家商会已经成为斯里兰卡促进国内和国际贸易的领先的服务和协助机构,其宗旨是为在国内和国际市场具有竞争力的企业提供贸易促进服务和协助,此外,还将代表企业出席各种论坛活动。通过提高国内企业的效率和加强与政府的对话,创造一个有利的商业环境。如今商会拥有600多家商会会员,几乎涵盖工业、贸易、商业中所有领域。在这些企业中,有不少是国内最为活跃以及发展最为迅速的企业。 
网址:http://www.nationalchamber.lk/


斯里兰卡工商业联合会
Federation of Chambers of Commerce and Industry of Sri Lanka
 
        斯里兰卡工商业联合会成立于1973年,是斯里兰卡最重要的商业促进机构之一。最高决策机构委员会确保最合适的政策、指导方针和方向,不间断的审查操作以确保机构能够满足预设的组织目标。理事会成员有责任在当地和不同的外国论坛发布信息。而领导小组委员会和常务委员会则作为一个促进其会员之间的信息共享的渠道和重要的决策机构。如今其会员超过50家商会组织,覆盖斯全国城乡12500家不同规模企业。
网址:http://www.fccisl.lk/

 


斯里兰卡出口协会
The Exporters Association of Sri Lanka (EASL)

       斯里兰卡出口协会成立于1997年4月22日,它合并了斯里兰卡出口商业协会联合会和锡兰商会的出口部。这个新合并的协会由独立的出口商和出口商协会组成,并代表了斯里兰卡整个出口部分。由于协会一部分来源于锡兰商会,所以锡兰商会会员也算是协会的间接会员。目前协会大概有1000名出口商直接或间接协会会员,占全国80%的出口企业。
网址:http://www.exporterssrilanka.net/


锡兰商会
Ceylon Commerce Chamber

       锡兰商会成立于1839年,总部设在斯里兰卡首府科伦坡,属非盈利、非政治性机构。锡兰商会与世界上许多国家商业社团有着联系,是国际商会成员之一。 锡兰商会会员是由斯里兰卡从事进出口、农业、制造业、银行业、零售业、旅游业、经纪业和工程、咨询、审计、财务、租赁,建筑等各种商业团体组成,外籍商业团体也可成为锡兰商会会员。成员中多数为私营公司,其中工业、银行业、旅游业等行业占较大比重。
网址:http://www.chamber.lk/

八、斯里兰卡的礼仪和习俗
  • 宗教方面:斯里兰卡是个多宗教国家。70% 的国民信奉佛教,也是国教。尊敬僧侣,在不知道对方信仰的宗教前不要轻易谈论宗教问题。请不要在佛像上拍纪念照。
  • 参观拜访:进入寺庙参观或膜拜的时候,必须脱下鞋袜或帽子,在寺庙中赤脚行走。在当地人家作客,如发现室内设有佛坛,需脱掉鞋袜及帽子以示尊重。
  • 禁止吸烟:斯里兰卡的绝大部分的室内场所是禁烟,甚至场所外也是禁烟的,路上还有便衣警察巡逻检查禁烟状况。吸烟的人请记得在餐厅或者住所询问吸烟区。在夜晚,请注意避开那些聚在一起吸烟的人。
  • 营业时间:斯里兰卡绝大部分地区晚上6:30之前商店就关门了,餐馆会在晚上8:30前结束营业。银行会在下午3:30 结束营业。所谓的酒吧,基本在晚上9:30也会结束营业。另外,当地暂时没有像沃尔玛这些外资超市,但有几家是当地本土品牌的连锁超市,比如Cargill superket, Keels等。
  • 关于摇头:很多人的误解在于“斯里兰卡用摇头表示对”。“摇头”其实是左右摆头。而左右摆头有着很多的意思:表示对方说的是对的、你在表达“我还不错”时摆摆头、对一件事情不确定时摆摆头。总之,如果你在跟当地人聊天时,能够自然的摆两下头,想必可以更好的融入当地。
  • 传统服饰:斯里兰卡男子代表性装束是沙龙(Salon,一种男式裙)+花衬衫,女子代表性装束是纱丽。如果觉得每天穿着纱丽出门太麻烦,你也可以在当地买灯笼裤。
  • 特别注意:在斯里兰卡不宜送花,只有探望病人和新生儿才送花。另外,在斯里兰卡忌讳使用左手传递东西或食物,他们视左手为肮脏、下贱之手。吃饭和接受礼物时,都要用右手。这点和印度很相似。

左图为沙龙(男式裙),右图为纱丽
 
九、斯里兰卡的假期
        斯里兰卡实行5天工作日制,但一般私营企业则实行5天半工作日制,每月月圆节都会放假,但不是每个月圆节都举行庆典。其他公共节日4个,宗教节日21个,商业节日2个该国也是世界上节日较多的国家之一。如节日刚好遇到星期日,常常另外补假。如果包括周六和礼拜日在内,全年节假日长达170多天。企业要注意避开这些假期,以提高邮件交流的效率。
        总的来说,斯里兰卡主要节日和港口的公共假日如下:

 
  
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